موضوع پرسش شما چیست؟


موضوع موردنظرتان را در رابطه با افزونه ووکامرس جستجو کرده یا از تگ‌های زیر انتخاب کنید.

موجودی
فاکتور
خروجی محصولات
بروزرسانی
همسان سازی
نصب
مشتریان
حواله انبار
فروش ویژه
آیا میتوان دو فروشگاه ووکامرسی را به یک کسب و کار در حسابفا از طریق افزونه ووکامرس حسابفا متصل کرد؟
بله، اما پیشنهاد ما این است که هر سایت را به یک کسب و کار جداگانه در حسابفا متصل نمایید.
آیا میتوان دو کسب و کار در حسابفا را با استفاده از افزونه ووکامرس حسابفا به یک فروشگاه ووکامرسی متصل کرد؟
خیر، این امکان وجود ندارد.
امکانات افزونه به چه صورت می باشد؟
ثبت اتوماتیک فاکتورهای فروش در وضعیت های پیش نویس، تایید شده و برگشتی دریافت وجه فاکتور تایید شده.
بروزرسانی موجودی و قیمت محصولات براساس حسابفا
چرا با تغییر دستی موجودی در سایت موجودی در حسابفا بروز نمی شود؟
تغییر موجودی کالا تنها از طریق حسابفا امکان پذیر است زیرا جهت افزایش یا کاهش موجودی کالا حتما باید سند حسابداری صادر شود.
امکان ورود محصولات از حسابفا به سایت وجود دارد؟
بله - در تب ورود و خروج اطلاعات در افزونه با زدن دکمه ورود محصولات تمامی محصولاتی که درحسابفا تعریف شده و در سایت وجود ندارد در وضعیت خصوصی و به صورت کالای ساده به ووکامرس اضافه می شود.
نکات:
  • اگر نوع کالا های شما ساده نیست و دارای ویژگی می باشد این کار توصیه نمی شود بهتر است کالا را همراه با ویژگی در سایت تعریف کرده و از سایت خروجی به حسابفا بزنید.
  • در صورتی که از قبل کالا را در حسابفا تعریف کرده باشید این کالا را باید در فروشگاه تعریف کرده و به صورت دستی توسط کد حسابداری به کالای مورد نظر در حسابفا لینک کنید.
  • به صورت پیش فرض بعد از تعریف کالای جدید در فروشگاه به صورت اتوماتیک در حسابفا ثبت و لینک خواهد شد.
امکان ارتباط سایت به یک انبار وجود دارد؟
بله، امکان ارتباط با یک انبار وجود دارد و در صورت ارتباط موجودی های محصولات از آن انبار خوانده خواهد شد.
نکته: امکان ارتباط با چند انبار وجود ندارد.
امکان ارتباط با چند انبار وجود دارد؟
خیر، امکان انتخاب یک انبار وجود دارد.
در افزونه حسابفا در تب تنظیمات، لیست انبارهای که در حسابفا تعریف شده نمایش داده می شود، در این قسمت تنها یک انبار را میتوانید انتخاب کنید.
امکان انتخاب چند فروشنده در افزونه ی ووکامرس وجود دارد؟
خیر، فقط یک فروشنده را می توانید انتخاب کنید.
در افزونه حسابفا در تب فاکتور ها، لیست فروشندگانی که در حسابفا تعریف شده نمایش داده می شود در این قسمت تنها یک فروشنده را میتوانید انتخاب کنید.
امکان ارتباط با افزونه دکان وجود دارد؟
بله، فقط میتوانید انتخاب کنید فاکتور سفارش مادر یا زیر سفارش در حسابفا ثبت شود.
نکته : امکان شناسایی فروشندگان دکان وجود ندارد.
امکان ثبت پیش فاکتور وجود دارد؟
بله، اگر در افزونه ی حسابفا در تب فاکتور، گزینه ی ثبت فاکتور به عنوان پیش نویس در حسابفا را انتخاب کنید، تمامی فاکتور ها به صورت پیش نویس در حسابفا ثبت خواهد شد.
نکته : باید توجه کرد که برای پیش فاکتور دریافت ثبت نخواهد شد.
کالاها رو به حسابفا انتقال داده ام، چرا موجودی کالاها صفر است؟
برای بروزرسانی موجودی اول دوره کالاها باید پس از انتقال کالاها به حسابفا خروجی موجودی اول دوره را ثبت کنید تا موجودی در حسابفا ثبت شود.
نکته: برای ثبت موجودی اول دوره، در تب ورود و خروج اطلاعات > گزینه استخراج موجودی اول دوره را بزنید.
حواله انبار توسط افزونه ثبت می شود؟
بله، درصورتی که انبار انتخاب کرده باشیم پس از ثبت فاکتور در حسابفا حواله انبار آن نیز به صورت اتوماتیک صادر می شود.
نکته: میتوانیم در تب محصولات در افزونه، انبار را انتخاب کنیم. مقدار پیش فرض، "موجودی حسابداری (موجودی کل)" می باشد.
نکته: لیست انبار های تعریف شده در حسابفا از همین لیست قابل انتخاب می باشند.
پرداخت فاکتور در حسابفا ثبت نشده علت چیست؟
باید چهار مورد را بررسی کنید:
  1. ثبت فاکتور در حالت تایید شده باشد و نه در حالت پیش نویس ( پیش نویس ثبت دریافتی ندارد)
  2. وضعیت فاکتور در تب سفارشات با وضعیت ثبت فاکتور در افزونه حسابفا یکی باشد.
  3. در تب روش های پرداخت بانک انتخاب شده باشد.
  4. اعتبار سند داشته باشید.(باید طرح سه یا چهار باشد کسب و کار شما)
نکته: افزونه حسابفا، در تب روش های پرداخت، روش های پرداختی که در ووکامرس تعریف شده باشد را به صورت اتوماتیک شناسایی و نمایش خواهد داد یا در صورت عدم شناسایی روش های پرداخت ووکامرس می توانیم مشخصات یکی از بانک های تعریف شده در حسابفا را وارد کنیم تا دریافت ها در این بانک ثبت شود.
به دلیل انتخاب نکردن فیلد بانک، دریافت های فاکتور ها به صورت اتوماتیک ثبت نشده، چطور این دریافتی ها را ثبت کنم؟
بعد از انتخاب فیلد بانک و کلیک بر روی ذخیره تغییرات، وارد لیست سفارشات ووکامرس شوید، سپس بر روی گزینه ی ثبت فاکتور، مجدد کلیک کنید.
در صورتی که فاکتور شماره داشته باشد با این کار صرفا فاکتور بروزرسانی شده و دریافت آن به صورت اتوماتیک ثبت خواهد شد ( امکان بروز رسانی 10 فاکتور همزمان با هم در فضای ووکامرس نیز وجود دارد )
می توانید در حسابفا از گزینه ی دریافت وجه فاکتور در انتهای فاکتور نیز استفاده کنید.
چرا بروزرسانی موجودی کالا در سایت انجام نشده؟
باید موارد زیر را بررسی کنید:
  1. تیک بروزرسانی موجودی پس از تغییر در حسابفا در تب محصولات در افزونه فعال باشد.
  2. درصورتی که افزونه به انبار وصل شده باشد موجودی بر اساس انبار مشخص شود نه بر اساس موجودی کل حسابداری. همچنین کالا در انبار مشخص شده، موجود می باشد.
  3. درصورتی که بروزرسانی موجودی کالا در تب همسانسازی یا در ویرایش محصول تب حسابفا انجام می شود نشان از سلامت افزونه دارد.
نکته: در تب محصولات در افزونه میتوان بررسی کرد که افزونه به انبار، یا به موجودی کل حسابداری متصل است.
محصولات ویژه(دارای متغییر) به چه صورت به حسابفا اضافه می شود؟
محصول پایه انتقال پیدا می کند و تمامی ویژگی ها به عنوان محصولات جدا به حسابفا منتقل می شوند. به عنوان مثال: پیراهن مردانه با ویژگی سایز کوچک و بزرگ به صورت سه محصول: پیراهن مردانه، پیراهن مردانه کوچک و پیراهن مردانه بزرگ، به حسابفا منتقل می شود.
پس از نصب افزونه امکان ثبت سفارش هایی که قبلا در سایت ثبت شده نیز وجود دارد؟
بله، با زدن دکمه ثبت فاکتور در لیست سفارشات ووکامرس میتوان فاکتور آن سفارش را در حسابفا ثبت کرد.
نکته: امکان انتخاب ده تایی نیز وجود دارد.
    اما باید به دو نکته توجه کرد:
  1. با ثبت سفارش در حسابفا از موجودی اول دوره کسر خواهد شد که باید مجدد اصلاح شود.
  2. تاریخ سفارش باید در بازه سال مالی حسابفا باشد.
چرا فاکتور در حسابفا ثبت نشده؟
    باید چند مورد را بررسی کنید:
  1. وضعیت سفارش در ووکامرس با وضعیت انتخاب شده برای ثبت فاکتور در افزونه یکسان باشد. (این تنظیمات را می توانید در تب فاکتور در افزونه مشخص کنید.)
  2. اگر در تنظیمات وضعیت فاکتور مغایرتی نداشته باشد، آیا با زدن دکمه ثبت فاکتور در لیست سفارشات ووکامرس فاکتور در حسابفا ثبت میشود یا خیر؟ در صورتی که با ثبت دستی فاکتور در حسابفا ثبت آن انجام نشد با مراجعه به تب لاگ علت ثبت نشدن فاکتور درج خواهد شد.
نکته : در صورتی که فاکتور سفارش در حسابفا ثبت شده باشد، شماره فاکتور آن در ستون شماره فاکتور در لیست سفارشات و ووکامرس نمایش داده می شود.
چرا پس از تغییر موجودی اول دوره در حسابفا در سایت تغییری ایجاد نشده است؟
حتما پس از تغییر موجودی اول دوره در حسابفا باید در سایت از قسمت تنظیمات افزونه > تب همسان‌سازی دکمه همسان سازی قیمت و موجودی محصولات را بزنید.
آیا پس از ثبت فاکتور در حسابفا امکان اضافه شدن فاکتور به سفارشات ووکامرس آن مشتری وجود دارد؟
خیر - ثبت و ارسال فاکتور سفارش فقط از سمت سایت به حسابفا می باشد.
امکان ارتباط با کیف پول وجود دارد؟
خیر، افزونه حسابفا فقط با وکامرس ارتباط برقرار میکند .
نکته: درصورتی که مقداری از پرداخت سفارش از طریق کیف پول باشد افزونه حسابفا آن را متوجه نخواهد شد و فقط پرداخت هایی که از روش های پرداخت در تب روش های پرداخت افزونه نمایش داده می شود را شناسایی می کند.
امکان داشتن چند قیمت یا چند واحد برای کالا در افزونه وجود دارد؟
خیر، افزونه ی حسابفا تنها با قیمت پایه و واحد اصلی ارتباط برقرار میکند.
در صورتی که واحد پول فروشگاه براساس تومان باشد و واحد پول کسب و کار در حسابفا براساس ریال، یا بلعکس، افزونه ی حسابفا به صورت اتوماتیک تبدیل واحد پول را انجام خواهد داد.
فروش ویژه در حسابفا به چه صورت ثبت می شود؟
به صورت پیش فرض در صورتی که فروش ویژه فعال باشد و سفارشی ثبت شود، افزونه قیمت فروش ویژه که در سفارش ثبت شده را در فاکتور به عنوان قیمت نهایی فروش ثبت خواهد کرد.
در صورتی که در تب تنظیمات فاکتور گزینه ثبت فروش ویژه به عنوان تخفیف در فاکتور را فعال کرده باشیم، قیمت فروش ویژه به عنوان تخفیف در فاکتور ثبت خواهد شد.
اگر قیمت کالا در حسابفا تغیر کند،قیمت فروش ویژه در سایت بروز می شود؟
میتوانید برای افزونه ی حسابفا دسترسی تعیین کنید که در صورت تغییر قیمت اصلی، چه تغییراتی برای فروش ویژه اعمال شود.
در صورت تغییر قیمت اصلی :
  • قیمت فروش ویژه تغییر نکند.
  • قیمت فروش ویژه حذف گردد.
  • قیمت فروش ویژه به تناسب قیمت اصلی تغییر یابد.
چرا در حسابفا قیمت خرید کالا با قیمت فروش یکی است (چرا سود فاکتور صفر می باشد)؟
در ووکامرس فیلد قیمت خرید وجود ندارد (به صورت پیش فرض قیمت خرید در ووکامرس معنایی ندارد و در صورت وجود توسط افزونه ای دیگری اضافه شده است ) به همین خاطر افزونه هنگام انتقال محصولات قیمت فروش و خرید را یکی ثبت می کند و باید به صورت دستی یا با اکسل در حسابفا آن را اصلاح کنید.
امکان کسر از واحد فرعی در سایت وجود دارد؟
یک کالا با واحد اصلی کیلو گرم و واحد فرعی گرم در نظر بگیرید در سایت تنها میتوانید با واحد اصلی کیلوگرم فاکتور ثبت کنید و امکان ثبت و کسر موجودی با واحد فرعی گرم از طریق افزونه ی حسابفا وجود ندارد.
امکان ارتباط یک محصول در حسابفا به چند محصول در سایت وجود دارد؟
خیر، یک کالا در حسابفا تنها میتواند به یک کالای ساده در سایت یا به ویژگی یک کالای متغییر ارتباط برقرار کند.
امکان تبدیل واحد پول تومان به ریال و بلعکس از حسابفا به سایت یا از سایت به حسابفا وجود دارد؟
تبدیل واحد پول از هر دو طرف برای ارز های ریال و تومان امکان پذیر است.
توجه داشته باشید به جز ارزهای تومان و ریال سایر ارزها به همان شکل انتقال می یابد.
اگر بر روی گزینه ی ثبت فاکتور در لیست سفارشات مجدد کلیک کنم فاکتور جدیدی ثبت خواهد شد؟
درصورتی که این سفارش دارای شماره فاکتور باشد (قبلا فاکتور آن ثبت شده باشد ) خیر تنها آپدیت خواهد شد در غیر این صورت فاکتور جدید برای این سفارش ثبت خواهد شد.
نکته : در صورت تغییر سفارش در ووکامرس، میتوانید با ثبت مجدد فاکتور، آن را در حسابفا نیز بروزرسانی کنید.
با ویرایش فاکتور در حسابفا آیا سفارش در سایت هم ویرایش می شود؟
خیر، اما در صورت ویرایش سفارش در سایت و کلیک مجدد بر ثبت فاکتور وضعیت فاکتور طبق سایت بروزرسانی خواهد شد.
توجه داشته باشید که دریافت فاکتور مشابه به اصل فاکتور ویرایش نخواهد شد، ویرایش دریافت باید توسط کاربر و در حسابفا اعمال شود.
امکان تغییر و سفارشی کردن افزونه وجود دارد؟
به صورت کلی حسابفا و افزونه ی آن به صورت عمومی طراحی شده و امکان سفارشی سازی را ندارد.
در صورتی که بخواهیم محصول جدید در سایت اضافه کنیم، به چه صورت خواهد بود؟
با ثبت محصول جدید در سایت محصول به صورت خودکار با موجودی صفر به حسابفا اضافه خواهد شد.
باید توجه کرد که گزینه با ذخیره محصول در ووکامرس، محصول را بصورت اتوماتیک در حسابفا ثبت نکن فعال نشده باشد.( تب محصولات در تنظیمات افزونه ی حسابفا)
اگر در تب محصولات تیک بروزرسانی موجودی بعد از تغییر در حسابفا فعال باشد با ثبت فاکتور خرید موجودی آن محصول در حسابفا افزایش و در سایت هم بروز می شود.
امکان تغییر ارتباط از محصولی به محصول دیگر در سایت وجود دارد؟
بله، کالا را در ووکامرس در حالت ویراش قرار داده و قطع ارتباط را بزنید اگر کد حسابداری محصول را تغییر دهید سپس گزینه ی اتصال رابزنید میتوانید آن را به محصول دیگری در حسابفا لینک کنید.
نکته : ابتدا باید دکمه قطع ارتباط زده شود تا ارتباط محصول قطع شود. سپس کد جدید را وارد کرده و دکمه اتصال را بزنید.
هنگام ثبت فاکتور، ثبت برگشت از فروش نیز ثبت می شود. دلیل چیست؟
در تنظیمات افزونه در تب فاکتور، وضیعت افزدون فاکتور و ثبت فاکتور برگشت از فروش را یکی انتخاب کرده اید. می توانید برای فاکتور برگشت از فروش، وضعیتی مانند مسترد شده را انتخاب کنید.
از کجا مطمئن شوم محصول در سایت با محصول در حسابفا ارتباط دارد (اصطلاحا لینک شده است)؟
اگر محصول در ووکامرس کد حسابداری داشته باشد به این معناست که با همان کد کالا در حسابفا لینک شده است. برای بررسی این مورد، به قسمت محصولات در ووکامرس رفته و با ویرایش محصول، در تب حسابفا، کد حسابفا را بررسی نمایید. یا با فعال کردن گزینه نمایش کد حسابداری محصولات در تب تنظیمات افزونه، در لیست محصولات ووکامرس ستون کد حسابفا هم اضافه خواهد شد.
نکته: منظور ازکد حسابفا کد حسابداری محصول است. (عددی شش رقمی که به صورت خودکار توسط نرم افزار حسابفا به کالا اختصاص پیدا می کند.)
با وجود اینکه محصول از سایت به حسابفا انتقال پیدا کرده است، پس از ویرایش محصول در حسابفا هنگام ذخیره، خطای بارکد تکراری دریافت می کنم، دلیل چیست؟
افزونه شناسه محصول را به عنوان بارکد به حسابفا منتقل می کند و چون محصولات دارای ویژگی همگی یک شناسه دارند، این پیغام را دریافت می کنید.
نکته: شما میتوانید بارکد را ویرایش کنید اما چون مرجع بارکد از سایت است، باید در تنظیمات افزونه، تب محصولات، گزینه با ذخیره محصول در ووکامرس، بارکد محصول را در حسابفا بروز نکن، را فعال کنید.
چرا پس از تغییر دسته بندی محصول در حسابفا، دسته بندی مجدد به حالت قبل بر میگردد؟
مرجع دسته بندی مشتری سایت است و با ویرایش مشتری در سایت در حسابفا دسته بندی بروز می شود. برای جلوگیری از این مورد، میتوانید در تنظیمات افزونه، تب مشتریان، گزینه به صورت خودکار دسته بندی مشتریان را در حسابفا ذخیره نکن را فعال کنید.
چرا پس از تغییر نام محصول در حسابفا، مجدد نام به حالت قبل بر میگردد؟
مرجع نام محصول سایت می باشد و با ویرایش محصول در سایت در حسابفا نام بروز می شود. برای جلوگیری از این مورد، میتوانید در تنظیمات افزونه، تب محصولات، گزینه با ذخیره محصول در ووکامرس، کد محصول را در حسابفا بروز نکن را فعال کنید.اما باید توجه کرد در صورتی که از گزینه همسانسازی محصولات براساس فروشگاه در تب همسانسازی استفاده کنید مجدد نام ها براساس سایت بروز خواهد شد.
چرا پس از خروج محصولات و ارسال آن از سایت به حسابفا موجودی تمام محصولاتم در حسابفا صفر شده است؟
محصولات با موجودی صفر به حسابفا انتقال پیدا میکنند و باید پس از خروجی محصولات حتما خروجی موجودی اول دوره را بزنید تا موجودی اول دوره به حسابفا انتقال پیدا کند. از طرفی در تب محصولات تیک بروزرسانی موجودی بعد از تغییر حسابفا فعال بوده است. به همین خاطر با همسان‌سازی، موجودی های صفر به سایت انتقال پیدا کرده است.
با ویرایش موجودی ها در سایت آیا امکان دوباره خروجی گرفتن از موجودی وجود دارد؟
خیر، خروجی موجودی تنها در قالب موجودی اول دوره امکان پذیر است. خروجی موجودی اول دوره فقط یکبار انجام می شود و برای ویرایش باید به صورت دستی در حسابفا این کار را انجام دهید.
نکته: پس از تغییر موجودی اول دوره باید حتما در تب همسان‌سازی افزونه، دکمه همسان‌سازی قیمت و موجودی محصولات را بزنید.
آیا امکان لینک کردن مشتری که در حسابفا ثبت کرده ایم با مشتری که در سایت ثبت نام کرده است وجود دارد؟
بله، با ویرایش مشتری در لیست کاربران ووکامرس در قسمت کد شخص در حسابفا میتوانیم کد شخص مورد نظر را وارد کنیم.
افزونه را از کجا دانلود کنم؟
شما می توانید آخرین نسخه نرم افزار را از مخزن وردپرس یا سایت حسابفا دانلود کنید.
نکته:در مخزن وردپرس hesabfa را سرچ کنید.


پشتیبانی رایگان


جهت کسب هرگونه اطلاعات و یا پشتیبانی رایگان، با شماره تلفن ۹۰۰۰۹۵۰۰ تماس بگیرید.

تماس با پشتیبانی - ۹۰۰۰۹۵۰۰
پستیبانی رایگان نرم افزار حسابداری آنلاین حسابفا
لینک در کلیپ بورد کپی شد